上海市高級(jí)人民法院

關(guān)于數(shù)據(jù)電文證據(jù)若干問題的解答

    近來，有不少法院反映，實(shí)踐中對(duì)數(shù)據(jù)電文證據(jù)如何開展舉證、質(zhì)證和認(rèn)證較難把握。為統(tǒng)一審判思路，高院民二庭就相關(guān)問題解答如下：

一、什么是數(shù)據(jù)電文?數(shù)據(jù)電文能否作為證據(jù)使用?

答：根據(jù)我國《電子簽名法》之規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息。

《電子簽名法》規(guī)定，數(shù)據(jù)電文不得僅因?yàn)槠涫且噪娮?、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的而被拒絕作為證據(jù)使用?！逗贤ā芬?guī)定，當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。因此，數(shù)據(jù)電文可以作為證據(jù)使用。

二、實(shí)踐中數(shù)據(jù)電文證據(jù)主要有哪些?

答：主要有手機(jī)短信、傳真件、電子郵件及網(wǎng)頁證據(jù)等。

三、手機(jī)短信如何在法庭上出示?

答：手機(jī)短信應(yīng)當(dāng)庭出示，并將短信內(nèi)容、發(fā)(收)件人、發(fā)(收)時(shí)間、保存位置等相關(guān)信息予以書面摘錄，作為庭審筆錄的一部分。

舉證方也可自愿申請(qǐng)短信公證，并將公證文書作為證據(jù)出示。

四、審查手機(jī)短信應(yīng)注意哪些情況?

答：經(jīng)過法院審查核實(shí)符合證據(jù)"三性"要求的手機(jī)短信，可以作為定案依據(jù)。但因手機(jī)短信存在刪改的特性，一般情況下不宜單獨(dú)作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù)，應(yīng)結(jié)合其他證據(jù)予以補(bǔ)強(qiáng)。

(1)審查發(fā)、收件人(姓名及手機(jī)號(hào)碼)以及發(fā)送、接收的時(shí)間;發(fā)、收件人與案件當(dāng)事人之間的關(guān)系;

(2)審查手機(jī)短信的位置是否出現(xiàn)變動(dòng)，發(fā)出(收到)的信息是否仍在發(fā)(收)件箱中;

(3)審查手機(jī)短信的內(nèi)容是否完整，與其他證據(jù)是否有矛盾，與待證事實(shí)是否有關(guān)聯(lián);

(4)必要時(shí)可申請(qǐng)鑒定或向電信運(yùn)營(yíng)商作調(diào)查。

五、審查傳真件應(yīng)注意哪些方面?

答：根據(jù)《合同法》第十一條之規(guī)定，傳真已成為當(dāng)事人訂立書面合同的一種法定形式，其效力受法律保護(hù)。在訂立合同時(shí)，傳真的內(nèi)容即是合同條款。

但是，由于傳真件的真實(shí)性較難判斷，采用某些技術(shù)性手段可以變?cè)靸?nèi)容，同時(shí)傳真件的保存時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)其真實(shí)性及證明力應(yīng)注意審查。

(1)核實(shí)傳真的收件人、發(fā)件人，發(fā)、收傳真的號(hào)碼、傳真時(shí)間，以判斷傳真收、發(fā)人與案件當(dāng)事人之間的關(guān)系，傳真過程，傳真內(nèi)容是否真實(shí);

(2)存在多份傳真件的，應(yīng)審查各傳真件之間的內(nèi)容是否相互銜接，與其他證據(jù)能否印證。通過一系列傳真件結(jié)合其他證據(jù)能夠證明各傳真件之間存在連續(xù)性及關(guān)聯(lián)性的，可認(rèn)定傳真件的證據(jù)效力;

(3)傳真件留有手寫字跡的，可通過鑒定以判斷傳真件之真實(shí)性;

(4)對(duì)單一傳真件的審查，可以適用證據(jù)補(bǔ)強(qiáng)規(guī)則，結(jié)合其他證據(jù)加以佐證。

六、電子郵件如何在法庭上出示?

答：舉證一方應(yīng)提供郵件的來源，包括發(fā)件人、收件人及郵件提供人，上述人員與案件當(dāng)事人的關(guān)系，郵件的生成、接收時(shí)間及郵件內(nèi)容。庭審出示證據(jù)時(shí)，若雙方均無異議，可直接出示郵件紙質(zhì)件;否則，應(yīng)在計(jì)算機(jī)上當(dāng)庭演示，并下載打印成紙質(zhì)件。

若對(duì)電子郵件已作公證的，可不當(dāng)庭演示郵件，而直接將公證文書作為證據(jù)出示。

七、可供判斷電子郵件真?zhèn)蔚囊蛩赜心男?

答：盡管電子郵件以電子信息形式傳播和收發(fā)，不如傳統(tǒng)書證保真程度高，被篡改后不易識(shí)別，但電子郵件也有其自身優(yōu)勢(shì)，即其發(fā)件人和收件人為唯一，每個(gè)電子郵箱對(duì)應(yīng)唯一的用戶，其互聯(lián)網(wǎng)的帳號(hào)、密碼、用戶名在相對(duì)時(shí)間內(nèi)也是唯一的。

可供判斷郵件真?zhèn)蔚囊蛩赜校?/p>

(1)將電子郵件與其他證據(jù)進(jìn)行比對(duì)，必要時(shí)要求相關(guān)人員進(jìn)行對(duì)質(zhì);

(2)審查郵箱的取得方式，系從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商處購買的，還是免費(fèi)注冊(cè)的。一般而言，前者更加可靠;

(3)審查郵件發(fā)、收時(shí)間。郵件如經(jīng)國外的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商發(fā)送或經(jīng)國際郵件轉(zhuǎn)發(fā)器遞送，必須要經(jīng)過一定的時(shí)間，否則不符合客觀情況;

(4)必要時(shí)，請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供協(xié)助，從電子郵件的傳輸、存儲(chǔ)環(huán)節(jié)中直接保全證據(jù)。或進(jìn)行鑒定，從電子郵件生成、存儲(chǔ)、傳輸環(huán)境的可靠性，是否篡改等請(qǐng)有關(guān)方面提出專家意見。

八、對(duì)于網(wǎng)頁證據(jù)如何組織舉證?

答：將網(wǎng)頁作為證據(jù)出示時(shí)，舉證方應(yīng)提供網(wǎng)址、時(shí)間，并將網(wǎng)頁當(dāng)庭演示，指明網(wǎng)頁中與案件相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。同時(shí)，提供網(wǎng)頁的紙質(zhì)件，以備留檔查考。經(jīng)雙方同意，也可只出示網(wǎng)頁紙質(zhì)件，不再演示網(wǎng)頁。上述過程應(yīng)在庭審筆錄中完整體現(xiàn)。

若對(duì)相當(dāng)網(wǎng)頁已作公證的，可不當(dāng)庭演示網(wǎng)頁，而直接將公證文書作為證據(jù)出示。

九、如何審查網(wǎng)頁證據(jù)的真實(shí)性?

答：訴訟雙方對(duì)網(wǎng)頁證據(jù)真實(shí)性發(fā)生爭(zhēng)議，而該網(wǎng)頁恰恰是查明案件事實(shí)的主要證據(jù)，經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng)，可要求相關(guān)網(wǎng)站提供協(xié)助，從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳輸、存儲(chǔ)的環(huán)節(jié)中直接保全證據(jù)，或請(qǐng)有關(guān)單位專家作鑒定，從網(wǎng)頁證據(jù)的生成、存儲(chǔ)、傳遞和輸出環(huán)境的可靠性提出專家意見。

由于網(wǎng)頁信息更新快，時(shí)效性強(qiáng)，訴訟中應(yīng)注意對(duì)網(wǎng)頁證據(jù)的保全，可通過公證、攝像、下載等形式固定網(wǎng)頁。一般而言，經(jīng)過公證的網(wǎng)頁證據(jù)具有較強(qiáng)的證明力。

▌特別說明：關(guān)于微信的舉證

?專家觀點(diǎn)

1. 電子數(shù)據(jù)屬于“其他能夠證明借貸法律關(guān)系存在的證據(jù)”范疇

電子數(shù)據(jù)廣義而言，是指以電子、光學(xué)、磁或其他類似手段生成、發(fā)送、接受或存儲(chǔ)的信息證明案件事實(shí)的一種證據(jù)，包括電子通信證據(jù)、計(jì)算機(jī)證據(jù)、網(wǎng)絡(luò)證據(jù)和其他電子數(shù)據(jù)。電子數(shù)據(jù)是現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用的產(chǎn)物，作為信息世界里新的“證據(jù)之王”，其具有綜合性、易變性、隱蔽性、可挽救性、微縮性、擴(kuò)散激增性等特征，是來源于七種傳統(tǒng)證據(jù)，將各種傳統(tǒng)證據(jù)部分地剝離出來而泛稱的一種新證據(jù)形式。2004年通過的《電子簽名法》第7條規(guī)定：“數(shù)據(jù)電文不得僅因?yàn)槠涫且噪娮?、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的而被拒絕作為證據(jù)使用?！备鶕?jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第116條第2款、第3款：“電子數(shù)據(jù)是指通過電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機(jī)短信、電子簽名、域名等形成或者存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息。存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的錄音資料和影像資料，適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定。”可知，電子數(shù)據(jù)在日常生活中具體表現(xiàn)為電子郵件、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機(jī)短信、電子簽名、域名等形成或者存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息。存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的錄音資料和影像資料，適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定。具體到民間借貸糾紛案件中，作為證明借貸關(guān)系存在的電子數(shù)據(jù)則集中表現(xiàn)為電子郵件、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機(jī)短信等形成或者存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息以及存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的錄音資料和影像資料。由于電子數(shù)據(jù)一經(jīng)形成便始終保持最初、最原始的狀態(tài)，能夠客觀真實(shí)地反映事物的本來面貌，可長(zhǎng)期無損保存，隨時(shí)反復(fù)重現(xiàn)。相對(duì)于物證易因周圍環(huán)境的改變而改變屬性，書證易損毀和出現(xiàn)筆誤，證人證言易被誤傳、誤導(dǎo)、誤記或帶有主觀性，電子數(shù)據(jù)則更具客觀性和穩(wěn)定性。但必須注意的是電子數(shù)據(jù)具有易破壞性。電子數(shù)據(jù)使用電磁介質(zhì)，儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)修改簡(jiǎn)單且不易留下痕跡，一旦黑客入侵系統(tǒng)、盜用密碼，操作人員出現(xiàn)差錯(cuò)，供電系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障、病毒等，電子數(shù)據(jù)均有可能被輕易地盜取、篡改甚至銷毀，難以事后追蹤和復(fù)原。因此，根據(jù)電子數(shù)據(jù)容易被篡改的特性，人民法院在審查電子數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該把電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性尤其是其是否被篡改作為審核重點(diǎn)。當(dāng)然與前面關(guān)于視聽資料的論述一樣，只要當(dāng)事人提供了證明借貸關(guān)系存在的電子數(shù)據(jù)，就可被視為《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》的“其他能夠證明借貸法律關(guān)系存在的證據(jù)”。

（摘自《最高人民法院民間借貸司法解釋理解與適用》，杜萬華主編，最高人民法院民事審判第一庭編著，人民法院出版社2015年出版）

2.根據(jù)微信記錄形成的方式，微信證據(jù)分為文字微信記錄、圖片微信記錄、語音微信記錄、視頻微信記錄

（1）文字微信記錄。包括與微信好友聊天、微信朋友圈發(fā)布的文字以及公眾微信號(hào)發(fā)布的文章等以文字形式存在的信息。此類記錄是微信中最常見也是最多的內(nèi)容，例如常見的“微信借條”。文字記錄通過手機(jī)截屏、拍照、導(dǎo)出等方式都可以提取與固定。

（2）圖片微信記錄。包括與微信好友聊天過程中，發(fā)表微信朋友圈時(shí)和公眾微信號(hào)發(fā)布時(shí)轉(zhuǎn)載、制作、拍攝的圖片以及使用的各類表情，圖片、表情所表達(dá)的意思通常要放置到整個(gè)聊天記錄、文章中去理解，通常不同的使用者所表達(dá)的意思均不同，有時(shí)可能不存在任何意義，辦理保全公證時(shí)一定要將圖片與其他記錄整體進(jìn)行公證，不建議單獨(dú)對(duì)圖片進(jìn)行保全公證。

（3）語音微信記錄。包括與微信好友聊天、微信朋友圈發(fā)布的語音以及公眾微信號(hào)發(fā)布的文章等以語音形式存在的信息。語音功能是近幾年各大通訊工具設(shè)計(jì)的新型功能，通過發(fā)送語音的方式代替文字編輯，交流更加便捷。與文字微信記錄相比，一個(gè)是存在形式上不一樣，另一個(gè)更重要的不同是通過分辨、鑒定語音中的聲音來確定使用者身份。

（4）視頻微信記錄。包括與微信好友聊天過程中，發(fā)表微信朋友圈時(shí)和公眾微信號(hào)發(fā)布時(shí)轉(zhuǎn)載、制作、拍攝的視頻。視頻具有直觀反映事實(shí)的作用，通常使用者自行拍攝的視頻更有證明力，轉(zhuǎn)載或者制作的視頻因?yàn)椴恢涝汲鎏幓蛘哂泻笃诰庉嫷暮圹E，通常證明力不如自行拍攝的，在辦理保全公證時(shí)，要注意對(duì)視頻形成方式的審查。對(duì)此類微信記錄宜采取刻錄的方式提取和固定證據(jù)。

（摘自《關(guān)于微信證據(jù)保全公證的探討》，潘子文、胡瑩瑩，《法制與社會(huì)》2015年36期）